ПРЕССА О НАС

Первого декабря исполнилось три года с того дня, как Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг Цимлянского района начал свою работу.

Тогда его штат состоял из восьми человек, сегодня же в 13 окнах МФЦ прием ведут 18 универсальных специалистов с высшим образованием, прошедших специальную подготовку и ориентированных на максимально доброжелательное общение с посетителями.

Так что же такое МФЦ?

Это единое место приема, регистрации и выдачи документов гражданам и организациям при предоставлении государственных и муниципальных услуг, обеспечивающее быстрое и комфортное их получение.

Простота и удобство посещения многофункционального центра – абсолютно во всем. Благодаря внедрению информационной системы, здесь не бывает некогда привычных нам очередей.

Помимо центрального офиса МФЦ, расположенного в городе Цимлянске, функционируют два пункта удаленного доступа: в станице Маркинской и станице Новоцимлянской, где жители могут получить ту или иную услугу, не приезжая в центральный офис.

За три года работы центром обслужено 64 тысячи человек и оказано 76 тысяч услуг. Всего же в арсенале МФЦ по состоянию на первое декабря 2014 года насчитывается 164 услуги, предоставляемые универсальными специалистами.

Кроме того, в центре работают два терминала, с помощью которых заявитель может сам записаться на прием, а также установлен терминал банка Центр-Инвест, где можно оплатить услуги без комиссии.

Для удобства посетителей площадь многофункционального центра разбита на несколько секторов.

Так в секторе консультирования заявители могут получить квалифицированную консультацию по сбору документов, сделать копии с документов на бесплатной основе, записаться на прием (в том числе и по предварительной записи).

В секторе ожидания имеются не только комфортные кресла, но и кулер с питьевой водой, детский уголок. А ожидание в очереди не превышает 15 минут.

Сектор обработки документов (контрольно-аналитическая служба) контролирует документооборот, сроки исполнения по назначению услуги и информированию заявителя, а также формирует полные пакеты документов дела путем межведомственного взаимодействия с организациями и службами в электронном виде.

Уходящий 2014 год для МФЦ был годом инноваций и свершений. И теперь в любом из 13 окон сектора приема можно получить услуги Росреестра и Кадастровой палаты, Пенсионного фонда и отдела ЗАГС. Кроме того, в МФЦ можно оформить полюс обязательного медицинского страхования и универсальную электронную карту. А с первого января 2014 года услуги предоставляются гражданам, независимо от места их регистрации.

Таким образом, МФЦ – это единый центр, дающий жителям района возможность сэкономить время, нервы и получить необходимую государственную услугу в шаговой доступности.

Но останавливаться на достигнутом коллектив МФЦ не намерен. Здесь идет постоянная работа по увеличению спектра услуг и качества их предоставления. Время движется вперед, и МФЦ шагает в ногу со временем.

                                        А.ГУЛЯЕВ,

руководитель МАУ МФЦ Цимлянского района.

С третьим днем рождения коллектив МФЦ и его руководителя Александра Дмитриевича Гуляева пришли поздравить Глава Цимлянского района Андрей Константинович Садымов, заместитель Главы Администрации района по экономике и финансам Светлана Борисовна Погосян, заведующий отделом имущественных и земельных отношений Администрации района Александр Петрович Порублев.

На снимке (слева направо) сидят: Е.Н.Похил, С.Б.Погосян, А.Д.Гуляев, А.К.Садымов, А.Н.Порублев, И.Б.Сухорукова; стоят: Т.Д.Гуда, С.Н.Цыганкова, Ю.А.Жиркова, И.А.Генза, Е.В.Артеменкова, А.А. Елицкая, Е.А.Тимашева, З.В.Васюкова, Е.С.Потапова, Н.В.Бобрикова, Ю.Е. Грищенко, М.В. Остапенко, А.А.Белкина, Л.А.Волосюк.

                                        Газета "Придонье" №221-222 от 6 декабря 2014 года.